Meer
Publicatiedatum: 30-10-2018

Inhoud

Terug

B19 | Invoeren van Whatsapp als communicatiekanaal

B19 | Invoeren van Whatsapp als communicatiekanaal
Bestuurlijk verantwoordelijk
Bakker Ronald

Naast telefoon, persoonlijk contact, webformulieren en email zijn er nog andere communicatiekanalen. De inwoners van Waalwijk communiceren ook al met ons via Facebook en Twitter. Ook WhatsApp is steeds meer een kanaal wat  gebruikt wordt als zakelijk communicatiekanaal. Aan de hand van de ervaringen die we opdoen met de pilot WhatsApp bij team belastingen voeren we deze vorm van communicatie in.