Bestuurlijk verantwoordelijk
Nol Kleijngeld

Planning
Startdatum: 27-07-2020

Medio 2018 is een intern klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd, waar ook Communicatie deel van uit maakte. Op de kwaliteit van de ondersteuning scoorde wij toen een 7,3. En op de beschikbaarheid een 7.0.  Bij het eerstkomend KTO willen we een betere score halen op beide aspecten.