Accountmanagers zijn o.a. de schakel tussen het bedrijf, de vraagstukken en de collega’s intern bij de gemeente Waalwijk. In 2024 optimaliseert het cluster economie in samenwerking met het team ICT het proces, de functionaliteit en het gebruik van het CRM systeem. Dit is belangrijk zodat de gemeente goed op de hoogte is van de afspraken en informatie rondom de bedrijvigheid in Waalwijk. 

Tijd (indicator)

O

Tijd (toelichting)

Gesprekken met ICT en een eventuele externe dienstverlener zijn gaande. We verwachten dat dit in 2025 leidt tot een definitieve keuze voor een CRM-systeem.